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武漢租車-要明确合同條款

對于愛旅遊又沒有私家車的人來說,租車出遊是個不錯的選擇。如果過程順利當然皆大歡喜,但若有不愉快的事發生,掃了興不說,還會惹來一大堆麻煩事。武漢租車專家提醒消費者在租車過程中,驗車、簽訂合同都要看準,防止合同陷阱、車況陷阱、保險陷阱、價格陷阱。

  近日在報紙上看到一則新聞,常州工商局鐘樓分局受理了一起棘手的租車糾紛,至今無法解決。這起租車糾紛的起因是這樣的:今年1月19日,消費者王先生從網上看到我市一家汽車出租公司的一則租賃信息,随即與該公司負責人取得聯系,簽下了租車20天、每天150元的協議,同時按協議要求預付了1500元租金和1萬元押金。2月9日,王先生去還車,公司負責人堅持要将車子送到汽修廠檢查,确信完好無損後才能退押金。可檢查的結果卻是車子有“燒機油”的情況,維修費要近兩千元。公司遂以支付維修費和附帶賠償折舊費為理由,拒退押金。

  出租公司的負責人是這麼說的:車子交給承租人時車況良好,本來,按租賃協議,承租人每天都要對機油、刹車油、防凍液、輪胎氣壓、燈光等作常規檢查,一般跑3000公裡就應當送維修點維護保養。可承租人根本沒有盡到責任,借車20天跑了5000多公裡還不檢查機油。由于缺機油,對發動機的損傷很大,當然要收折舊費。維修費、折舊費、停運費這麼七七八八算下來,非4000元不能解決問題。

  一聽此言,王先生急了,一口咬定車子拿到手時就有燒機油的“毛病”,隻是交接時自己沒注意。還有,拿到車子時雙方沒有辦理車輛交接手續,自己也沒有認可車子沒有毛病。出租公司的負責人反唇相譏:車輛交接單不是沒有,隻是找不到了。而且,當初的協議上寫明了“車況良好”,這就能證明車子交付時是好好的。

  處理此事的工商人員給出租人和承租人各打了“五十大闆”:承租人有錯,首先錯在沒有認真細讀協議,特别是承租方的權利和義務、違約責任這些關鍵條款;其次,在協議簽訂前沒有提出異議,車子用了20天再提出車子本身有毛病,這樣根本站不住腳。出租方也有錯,錯在沒有辦理車輛交接手續,或無證據證明租出去的車子狀況良好。

  這起糾紛究竟該怎麼解決?工商人員調解了好幾次,但因分歧太大,調解還是失敗了。

  昨日,鐘樓工商部門向社會發布消費警示:消費者在租車過程中,驗車、簽訂合同要看準了,防止合同陷阱、車況陷阱、保險陷阱、價格陷阱。

  合同陷阱。目前,多數汽車租賃公司是采用自己制定的格式合同。汽車租賃公司以保護公司的利益為由,利用自己的信息優勢,将一些明顯的不公平格式條款強加給消費者。這些合同中,往往隐藏着許多霸王條款,在車損、理賠、盜搶等方面存在不合理的規定。若消費者未提出異議,很可能就落入陷阱。

  車況陷阱。租賃公司提供的車大多不是新車,本身容易出現故障,存在質量隐患,而消費者往往不具備專業知識,租車時也僅能從車子的外觀等表面現象進行判斷。車輛一旦出現故障,消費者無法說清。

  保險陷阱。一般情況下,武漢租車公司會根據自己的風險需求,購買相應保險産品,發生事故,保險公司會根據保險合同的約定承擔保險責任。而有些租賃公司為增加利潤,并未購買相應保險,發生事故,卻讓消費者埋單。

  價格陷阱。為節省辦理手續費用和逃避相關費稅,有些汽車租賃公司邀請私家車加盟,這些車輛價格自然便宜。但是,由于保險公司規定私家車上路參加經營的,發生事故一律不予理賠,有些車輛還與保險公司條款約定由固定某個駕駛員駕駛,他人駕駛發生事故不予理賠,所以,賠償責任就落到了消費者的頭上。

  為了防止以上種種陷阱,工商部門提醒消費者,在辦理武漢租車手續時不僅要關注車輛的車況、品牌、價格,同時要更多地關注租賃合同的細節及條款,避免無謂損失;到持有營業執照和汽車租賃經營許可證的企業租車;問清查明車輛投保情況;最重要的是查看車輛的行駛證、道路運輸證、保養路費繳訖證、年檢等情況;如果汽車有質量問題或出現故障,及時和汽車租賃公司聯系。

 

[來源:原創] [作者:admin] [日期:11-09-26] [熱度:]

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